Algemene Voorwaarden

Voorwaarden

Algemene voorwaarden van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Rodante BV, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 90031601 (hierna: “Rodante”). In deze algemene voorwaarden worden de personen die een overeenkomst met Rodante beogen
en/of tot stand brengen aangeduid met “Opdrachtgever”.

I Algemeen
1. Rodante wil een bijdrage leveren aan de maatschappelijke participatie van haar cliënten door het aanbieden van begeleiding, gezelschap, persoonlijke verzorging en/of huishoudelijke ondersteuning. Rodante wenst zich uitdrukkelijk niet bezig te houden met het verlenen van diensten op het gebied van verpleging.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met Rodante gesloten overeenkomsten en op alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende rechtsverhoudingen en door Rodante voor Opdrachtgever uitgevoerde diensten.

II Opdracht
1. Alle opdrachten worden geacht uitsluitend te zijn gegeven aan en aanvaard door Rodante, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. Rodante is te allen tijde gerechtigd de opdracht, in overleg met Opdrachtgever, door een ander persoon dan overeengekomen te laten uitvoeren. Afspraken met personeel van Rodante zijn slechts bindend wanneer deze door Rodante schriftelijk zijn bevestigd.
2. Annulering van opdrachten door Rodante of de Opdrachtgever is kosteloos tot 48 uur voor het overeengekomen aanvangstijdstip van de werkzaamheden. Bij annulering door Opdrachtgever tussen de 48 en 24 uur voorafgaand aan het overeengekomen aanvangstijdstip van de werkzaamheden wordt 50% van de voor de opdracht overeengekomen vergoeding in rekening gebracht. Bij een annulering door Opdrachtgever minder dan 24 uur voorafgaand aan het overeengekomen aanvangstijdstip van de werkzaamheden wordt 100% van de voor de opdracht overeengekomen vergoeding in rekening gebracht.
3. Opdrachten worden door Rodante uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van één of meer in deovereenkomst bepaalde personen.
4. Indien de Opdrachtgever toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van zijn of haar verplichtingen jegens Rodante is Rodante gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden en is al hetgeen Opdrachtgever aan Rodante verschuldigd is direct opeisbaar.
5. De overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Rodante is strikt persoonlijk en kan niet aan een derde worden overgedragen.

III Verplichtingen Opdrachtgever
1. Opdrachtgever dient zich te houden aan door (personeel van) Rodante gegeven voorschriften bij de uitvoering van de opdracht.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan binnenshuis te roken, op het moment dat personeel van Rodante aldaar werkzaamheden uitvoert.

IV Honorarium, kosten en declaratie
1. Voor de uitvoering van een opdracht is de Opdrachtgever aan Rodante de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
2. Over de vergoeding is btw verschuldigd, tenzij zulks naar Nederlands Belastingrecht niet aan de Opdrachtgever in rekening behoeft te worden gebracht.
3. Aan de Opdrachtgever worden apart de onkosten doorberekend die aan de uitvoering van de opdracht door Rodante zijn verbonden. Hieronder vallen onder meer parkeer-/verblijfskosten, consumpties en extra gereden kilometers t.b.v. een activiteit.
4. Voor de uitvoering van werkzaamheden door Rodante na 19.00 uur en in het weekend geldt een toeslag van 25% per uur. Op feest- en gedenkdagen geldt een toeslag van 40% per uur. Onder feest- en gedenkdagen vallen Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Koningsdag,  Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, en Eerste en Tweede Kerstdag.
5. Rodante heeft het recht de met Opdrachtgever voor de werkzaamheden overeengekomen tarieven ieder kalenderjaar aan te passen.
6. Opdrachtgever dient rekeningen van Rodante te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet (tijdige) betaling van enig aan Rodante verschuldigd bedrag, is Opdrachtgever door enkel verloop van de betalingstermijn  van rechtswege in verzuim en is Rodante gerechtigd het achterstallige bedrag te verhogen met de wettelijke rente, gerekend vanaf de factuurdatum tot aan het tijdstip van algehele voldoening en is Opdrachtgever de
incassokosten verschuldigd.
7. Indien Opdrachtgever een factuur niet op de vervaldag betaalt, is Rodante gerechtigd om iedere verdere uitvoering van werkzaamheden te weigeren, totdat betaling volledig heeft plaatsgevonden.
8. Alle ontvangen betalingen worden eerst afgeboekt op de openstaande rente en (buitengerechtelijke) kosten en pas daarna op de oudst openstaande factuur voor uitgevoerde werkzaamheden.

V Beperking aansprakelijkheid
1. Bij de uitvoering van de werkzaamheden door Rodante in de woning van Opdrachtgever, kanhet personeel van Rodante onverhoopt iets beschadigen of kapot maken. Voor dergelijke gevallen heeft Opdrachtgever een eigen risico van € 50,00 per kalenderjaar.
2. Voor het overige is de eventuele aansprakelijkheid van Rodante beperkt tot het bedrag dat door de door Rodante afgesloten algemene aansprakelijkheidsverzekering (AVB) wordt uitgekeerd. Indien de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van Rodante om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Rodante beperkt tot het voor de betreffende dienstverlening in rekening gebrachte bedrag, met een maximum van € 500,00. Verdergaande aansprakelijkheid acht Rodante gezien de mogelijke wanverhouding tussen de voor de dienstverlening berekende vergoeding en het risico van omvangrijke schade niet redelijk en behoudens opzet of grove schuld van Rodante of haar leidinggevende ondergeschikten sluit zij die aansprakelijkheid daarom uitdrukkelijk uit.

3. Rodante is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uitvoeren van de werkzaamheden als gevolg van overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan ziekte en/of bovenmatig ziekteverzuim.

VI Relatiebeding
1. Gedurende de looptijd van de overeenkomst met Rodante is het de Opdrachtgever verboden de zorg- of dienstverlener rechtstreeks als zelfstandige een opdracht te verstrekken of als  medewerker in dienst te nemen.
2. Na beëindiging van de overeenkomst met Rodante is het de Opdrachtgever, gedurende een periode van één jaar, geteld vanaf de einddatum van de overeenkomst, verboden de zorg- of dienstverlener rechtstreeks als zelfstandige een opdracht te verstrekken of als medewerker in dienst te nemen.

3. Bij overtreding van lid 1 en 2 van dit artikel is de Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete aan Rodante verschuldigd van € 1.200,– per maand of gedeelte van een maand dat de overtreding duurt.

VII Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op de rechtsverhouding tussen Rodante en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding of als gevolg van de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden, zullen worden voorgelegd aan de Rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar.